Nhiều người trong chúng ta đã quen với việc dễ dàng tiếp cận dịch vụ y tế, đó không phải là thực tế đối với nhiều người ở các địa điểm xa xôi. GlobalMed cho rằng telemedicine có thể mang dịch vụ chăm sóc cho các vùng sâu vùng xa,nhưng ngay cả với những tiến bộ trong công nghệ, người dân ở các vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa vẫn tiếp tục phải đối mặt với những hạn chế trong việc tiếp cận chăm sóc sức khỏe.
Từ tình trạng thiếu hụt chuyên gia đến thời gian chờ đợi lâu đến các rào cản giao thông, nhiều người trên khắp thế giới không sống gần các bệnh viện được trang bị tốt cung cấp khả năng tiếp cận chăm sóc sẵn có – khiến cư dân nông thôn phải đi xa để khám chữa bệnh hoặc chịu thiếu dịch vụ y tế cần thiết.
Bốn cách telemedicine cải thiện khả năng tiếp cận chăm sóc
1. Giảm thời gian chờ đợi lâu.
Một trong những khiếu nại lớn nhất của bệnh nhân với chăm sóc sức khỏe ở các địa điểm xa xôi là mất bao lâu cho một cuộc hẹn – khiến nhiều người phải đi xa để được khám sớm hơn. Nhiều khi đó không chỉ là một chuyến xe đến đô thị gần nhất mà là chuyến đi dài ngày bằng nhiều phương tiện.
Châu Phi đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng y tế công cộng kịch tính – với tỷ lệ mắc bệnh truyền nhiễm và mãn tính cao, tử vong mẹ, tử vong sơ sinh và một số lượng gây sốc của các trường hợp HIV / AIDS. Một yếu tố chính trong cuộc khủng hoảng này là thiếu quyền truy cập vào chăm sóc sức khỏe. Ở các làng xa xôi của Zimbabwe, chăm sóc sức khỏe có thể bị giới hạn trong một chuyến thăm hàng tháng từ một y tá có công việc là để xem càng nhiều bệnh nhân càng tốt trong một ngày. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi ai đó có trường hợp khẩn cấp vào một ngày đột xuất? Thông qua việc thực hiện chăm sóc ảo, bệnh nhân có thể được khám ngay cả khi một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe không được lên kế hoạch đến thăm ngôi làng của họ – loại bỏ thời gian chờ đợi kéo dài có thể nguy hiểm đến tính mạng.
2. Cải thiện khả năng tiếp cận với các chuyên gia.
Các khu vực nông thôn trên toàn thế giới thiếu sự chăm sóc chuyên khoa và nhiều bệnh nhân phải đi đến các khu vực mà tình trạng của họ được điều trị tốt hơn.
Ở vùng nông thôn Nam Dakota, bệnh nhân tại Dịch vụ Y tế Người bản địa (IHS) thiếu quyền truy cập vào chăm sóc ban đầu và chuyên khoa khiến 130.000 người Mỹ da đỏ và thổ dân Alaska không được phục vụ phải đi một quãng đường dài để được chăm sóc cần thiết.
Tại vùng Panhandle của bang Texas, nhóm phẫu thuật của Trung tâm Khoa học Sức khỏe Đại học Texas Tech (TTUHSC) đã quyết định giải quyết tỷ lệ ung thư da cao của khu vực bằng cách hợp tác với các phòng khám địa phương ở các thị trấn nhỏ để mang lại sàng lọc di động cho khối u ác tính cho cư dân địa phương, không cần đi xa.
3. Giảm chi phí chăm sóc.
Ở vùng sâu vùng xa, việc được chăm sóc có thể tốn kém hơn chi phí đi lại và nhận chăm sóc ở các khu vực đông dân cư hơn.
Ở Alaska, nhiều người sống ở vùng sâu vùng xa. Nhưng telehealth có thể được sử dụng cho một số dịch vụ mà trước đây buộc người dân Alaska phải đi xa, gồm tim mạch, sức khỏe bà mẹ, nội tiết, và nhiều hơn nữa. Nhờ chương trình tư vấn sức khỏe tâm thần từ xa, Dịch vụ Y tế Người bản địa đã giúp bệnh nhân IHS ở Alaska bớt hơn 500.000 dặm đi lại, tiết kiệm hơn 305.000 đô la.
4. Loại bỏ các rào cản giao thông vận tải.
Tại các công trường xa xôi, các rào cản giao thông có thể gây khó khăn cho bệnh nhân trong việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc cần thiết mà không cần đi lại.
Tập đoàn dầu khí Petrobras của Brazil có y tá cấp cứu trên các giàn khoan, nhưng họ không phải lúc nào cũng chẩn đoán hoặc đánh giá được mức độ nghiêm trọng của một vấn đề sức khỏe. Sự không chắc chắn này có nghĩa là bệnh tật hoặc chấn thương có thể liên quan đến việc sơ tán trực thăng tốn kém, rủi ro và thường không cần thiết đến một bệnh viện đại lục. Bằng cách tiến hành thăm khám từ xa giữa các y tá chăm sóc khẩn cấp trên các giàn khai thác và bác sĩ tại các bệnh viện, nhân viên đã có thể được điều trị mà không cần vận chuyển tốn kém và rủi ro.
Bằng cách sử dụng chương trình telemedicine, làm giảm nhu cầu vận chuyển tù nhân, Texas đã tiết kiệm được 780 triệu đô la trong 14 năm.
Phát triển năng lực telemedicine để cải thiện tiếp cận chăm sóc
Nhiều nhà cung cấp và bệnh nhân đã sử dụng telehealth để tư vấn và chăm sóc chẩn đoán, nhưng telemedicine hiện đang mở rộng để cải thiện khả năng tiếp cận với nhiều nhu cầu chăm sóc sức khỏe hơn mà không cần phải đi du lịch.
Để có thể điều trị các bệnh nặng ở vùng sâu vùng xa và tiếp tục sự tiến bộ này của telehealth, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các giải pháp công nghệ vượt ra ngoài một hội nghị video đơn giản và cho phép chia sẻ dữ liệu giữa các nhà cung cấp và tích hợp EHR – tăng sự tự tin của bệnh nhân trong việc chăm sóc họ đang nhận được mà không cần phải đi du lịch.
Nguồn: Biên soạn theo bài viết trên blog của GlobalMed (globalmed.com), hãng mà Health365 là đại lý bán lại (reseller) được chứng nhận. Bài đăng lần đầu năm 2020; số liệu, quy định trong bài là của Hoa Kỳ tại thời điểm đó.
